Kategórie

Vyhľadávanie

Prihlásenie

Novinky e-mailom

Konverzný kurz: 1 EUR = 30,1260 Sk
Košík Počet kusov: 0 Celková cena: 0 €
Naozaj nemusím platiť žiadne mesačné poplatky za sledovanie českých a slovenských programov?
Sledovanie programov STV1, STV2, STV3, MARKÍZA, JOJ, JOJ Plus, TA3 (Ring TV), ČT1, ČT2, ČT24, Prima TV, Prima COOL,  Z1, PUBLIC TV, Óčko, Noe TV, TV Barrandov je po zakúpení karty SKYLINK bez ďalších poplatkov.
(viac na www.skylink.sk )

Ako dlho platí karta SKYLINK? Je potrebné ju obnovovať?
Karta SKYLINK má neobmedzenú platnosť.

Ak mám kartu SKYLINK, musím platiť koncesionársky poplatok?
Ano, v zmysle Zákona o úhrade za služny verejnosti  poskytované Slovenskou televíziou a Slovenským rozhlasom a o zmene a doplnení niektorých zákonov zo dňa 15.2.2008, ktorý stanovuje výšku a spôsob platby. V §5 tohoto zákona sú zároveň stanovené podmienky, kedy je platiteľ oslobodený od povinnosti platiť úhradu.
(znenie zákona nájdete tu )

Existujú obmedzenia, kedy nemôžem prijímať programy SKYLINK?
Pretože signál je šírený zo satelitu na geostacionárnej dráhe nad rovníkom, podmienkou príjmu je namontovanie paraboly smerom na juh a hore pod uhlom približne 33°. Ak pri takejto pozícii paraboly v jej smere nie je žiadna prekážka, potom máte príjem signálu zaistený.

Po 3 týždňoch od zapojenia mi televízor vypisuje, že nemám oprávnenie na sledovanie programov.
Karta SKYLINK umožňuje neobmedzene prijímať programy 20 dní od jej prvého použitia. V tomto časovom intervale je potrebné kartu zaregistrovať. Registrácia je potrebná pre neskoršiu komunikáciu firmy Towercom a.s., so zákazníkmi. Registráciu možno vykonať pomocou formulára pribaleného ku karte, alebo na stránke www.skylink.sk v sekcii REGISTRÁCIA A SPRÁVA KARTY.

Zabudol som včas zaregistrovať kartu. Budem musieť kúpiť novú?
Nie, stačí kartu zaregistrovať aj dodatočne.

Po 2 mesiacoch mi zmizli z ponuky športové a filmové kanály.
Karta SKYLINK umožňuje v promo akcii bezplatne sledovať 2 mesiace aj platené programy z balíka MULTI (NOVA SPORT, EUROSPORT CZ, SPORT5, FILMBOX, FILMBOX EXTRA, NOSTALGIA, MGM, Viasat Explorer, Viasat History, History Channel, Discovery, Jim Jam, LEO TV, Spice, XXX Xtreme). Po tomto čase, ak chcete tieto programy sledovať, je potrebné si ich predplatiť. (viac na www.skylink.sk )

Je možné sledovať prostredníctom karty SKYLINK aj HD programy?
Áno, v rámci plateného balíka HD PLUS (programy vo vysokom rozlíšení HD) je možné sledovať programy Eurosport HD, Discovery HD, History Channel HD, FILMBOX HD a Brava HDTV. Aktivovanie balíka HD PLUS nie je podmienené aktiváciou balíka MULTI. (viac na www.skylink.sk )

Aké sú poplatky za platené balíky a ako ich možno uhradiť?
Aktuálne ceny a spôsob úhrady nájdete na stránke www.skylink.sk v sekcii Cenník produktov a služieb.

Ak chcem využívať platené balíky, musím ich platiť celý rok?
Nie, využívanie platených programových balíkov je závislé iba od sumy, ktorú uhradíte. Užívateľ sám rozhoduje o období, kedy chce službu využívať. Je preto možné uhradiť iba určité obdobie (najmenej 1 mesiac), potom je možné službu  nevyužívať a neskôr opäť zaplatením poplatku na zvolené obdobie službu aktivovať. V prípade, ak chcete platené balíky sledovať počas celého roka, je možné zaplatiť poplatok jednorazovo a získať tak príslušnú zľavu.